Умови використання
Останнє оновлення: 1 серпня 2025 року
1. Загальні положення
Ці Умови використання ("Умови") регулюють ваше використання сервісу персоналізованого планування харчування harvolesh ("Сервіс", "ми", "нас", "наш"), що надається через веб-платформу та мобільні додатки. Використовуючи наш Сервіс, ви погоджуєтеся дотримуватися цих Умов та всіх застосовних законів і нормативних актів.
Важливо!
Якщо ви не погоджуєтеся з будь-якою частиною цих Умов, ви не маєте права використовувати наш Сервіс. Уважно прочитайте всі пункти перед початком використання.
2. Опис сервісу harvolesh
harvolesh - це цифрова платформа, яка надає персоналізовані рекомендації щодо харчування та здорового способу життя для людей старше 45 років. Наш Сервіс включає:
- Створення індивідуальних планів харчування
- Рекомендації щодо дієтичних обмежень та алергій
- Формування списків покупок та рецептів
- Відстеження прогресу досягнення цілей здоров'я
- Освітні матеріали про здорове харчування
- Підтримку клієнтів та експертні консультації
3. Реєстрація та облікові записи
3.1 Вимоги до користувачів
Для використання harvolesh ви повинні:
- Досягти 18-річного віку
- Надати точну та повну інформацію при реєстрації
- Підтримувати актуальність ваших даних
- Захищати конфіденціальність вашого облікового запису
- Негайно повідомляти про будь-яке несанкціоноване використання
3.2 Відповідальність за обліковий запис
Ви несете повну відповідальність за всю діяльність, що відбувається під вашим обліковим записом. Ми не несемо відповідальності за будь-які збитки, що виникають внаслідок несанкціонованого використання вашого облікового запису.
4. Підписки та оплата
4.1 Типи підписок
- Безкоштовний план: Базовий доступ до планів харчування
- Pro план (299 грн/міс): Персоналізовані меню та розширені функції
- Premium план (499 грн/міс): Повний доступ та індивідуальні консультації
4.2 Умови оплати
- Оплата здійснюється щомісячно наперед
- Автоматичне поновлення підписки
- Зміна тарифного плану вступає в силу з наступного циклу
- Повернення коштів можливе протягом 14 днів з дати оплати
- При порушенні Умов ми залишаємо право припинити надання послуг
5. Використання сервісу
5.1 Дозволене використання
Ви маєте право використовувати harvolesh для:
- Особистого планування харчування
- Отримання рекомендацій щодо здорового способу життя
- Доступу до освітніх матеріалів
- Спілкування з нашою службою підтримки
5.2 Заборонене використання
Ви НЕ маєте права:
- Використовувати Сервіс для комерційних цілей без дозволу
- Передавати доступ до свого облікового запису третім особам
- Копіювати, поширювати або модифікувати контент без дозволу
- Намагатися зламати або обійти системи безпеки
- Завантажувати шкідливий контент або спам
- Порушувати права інтелектуальної власності
6. Медичні застереження
⚠️ ВАЖЛИВЕ МЕДИЧНЕ ЗАСТЕРЕЖЕННЯ
harvolesh надає загальні рекомендації щодо харчування та НЕ є медичною послугою. Наші поради не замінюють консультації з лікарем або кваліфікованим дієтологом.
Перед початком будь-якої дієти або зміною раціону харчування, особливо якщо у вас є хронічні захворювання, обов'язково проконсультуйтеся з медичним працівником.
6.1 Обмеження відповідальності
- Ми не надаємо медичних діагнозів або лікування
- Рекомендації грунтуються на загальноприйнятих принципах здорового харчування
- Індивідуальна реакція на дієтичні зміни може варіюватися
- При виникненні негативних реакцій припиніть використання рекомендацій
7. Інтелектуальна власність
Весь контент harvolesh, включаючи рецепти, плани харчування, алгоритми, дизайн, тексти та зображення, захищений авторським правом і є нашою власністю або використовується за ліцензією. Ви отримуєте обмежену ліцензію на використання для особистих, некомерційних цілей.
8. Припинення дії
8.1 Припинення з вашого боку
Ви можете в будь-який час припинити використання harvolesh, скасувавши підписку через налаштування облікового запису або звернувшись до служби підтримки.
8.2 Припинення з нашого боку
Ми залишаємо за собою право припинити або призупинити ваш доступ до Сервісу у випадку порушення цих Умов, несвоєчасної оплати або підозрілої активності.
9. Відмова від гарантій
harvolesh надається "як є" і "як доступно". Ми не гарантуємо безперервну роботу, відсутність помилок або досягнення конкретних результатів. Ви використовуєте Сервіс на власний ризик і відповідальність.
10. Обмеження відповідальності
В максимально дозволеному законом обсязі наша відповідальність обмежується сумою, яку ви сплатили за Сервіс протягом 12 місяців, що передували виникненню претензії. Ми не несемо відповідальності за непрямі, випадкові або спеціальні збитки.
11. Зміни до Умов
Ми залишаємо право змінювати ці Умови в будь-який час. Про суттєві зміни ми повідомлятимемо заздалегідь через електронну пошту або повідомлення на сайті. Продовження використання Сервісу після набрання чинності змінами означає їх прийняття.
12. Застосовне право
Ці Умови регулюються законодавством України. Будь-які спори вирішуються в судах України відповідно до чинного процесуального законодавства.
13. Контактна інформація
Якщо у вас виникли питання щодо цих Умов використання, будь ласка, зв'яжіться з нами через контактну форму на нашому веб-сайті.
Дякуємо за довіру!
Використовуючи harvolesh, ви приєднуєтеся до спільноти людей, які прагнують здорового та збалансованого способу життя. Ми зобов'язуємося надавати якісний сервіс та підтримувати вас на шляху до кращого здоров'я.